Employee engagement onderzoeken zijn het toppunt van management luiheid

Onlangs stuitte ik op dit kritische artikel over employee engagement enquêtes. Helaas herken ik een aantal observaties. Soms ‘doet’ men aan engagement door periodiek een vragenlijst uit te zetten. En soms haalt het management opgelucht adem als de score 7,4 is (en ook nog een tiende hoger dan vorig jaar): ‘we kunnen door met wat we altijd hebben gedaan.’ Waarbij het de vraag is of mensen hebben opgeschreven wat ze nu écht voelen en vinden. ‘On stage behaviour’ kan immers sterk verschillen van ‘off stage behaviour’. Het artikel maakt ook helder waarom ikRead more

Over ideeënsex, petrischaaltjes, mentaal fierljeppen, dwarsfluiters en betekeniswolken

“Organisatieverandering kun je op meerdere manieren interpreteren. Bijvoorbeeld als een formeel verandertraject waarbij een veranderaar door groots en meeslepende en veranderkundig verantwoorde interventies de mensen ‘om’ probeert te krijgen. Maar ook kun je ‘organisatieverandering’ definiëren als de manier waarop organisaties en de mensen die er werken, zichzelf veranderen.” Aldus prof. Thijs Homan, hoogleraar Change and Implementation bij de Open Universiteit Nederland. In dit originele en treffende stuk schetst Homan een perspectief op veranderen waarin ik geloof, denk en doe. Veranderen als chaotischRead more

Waarom gaan we niet anders werken in de bouw

Vorige week heb ik een leuk gesprek gehad met Judith Zielstra, organisatieadviseur. Haar man werkt in de bouwsector en was op enig moment ‘opgebrand’. Hij had te veel gaten van anderen dicht moeten lopen, teveel onnodige fouten moeten corrigeren en teveel terechte klachten van anderen aan moeten horen. Judith raakte, naar aanleiding van wat zij met haar man zag gebeuren, geïnteresseerd in de bouwsector. Tijdens de koffie vertelde mij hoe zij zich, als relatief buitenstander, in toenemende mate verbaasde overRead more

In gesprek met BNR Nieuwsradio n.a.v. ingezonden artikel

Werknemers in de bouw hebben zwaar te lijden onder de hoge werkdruk in de sector. Zo’n 1 op de 8 medewerkers kampt met klachten die wijzen op een burn-out. Dat zijn er zelfs meer dan in de zorg, een sector waar de hoge werkdruk al jaren een punt van aandacht is. Hoog tijd dus voor een nieuwe manier van werken, denken experts. Judith Zielstra is zelfstandig organisatie-adviseur en maakt zich daar hard voor. Ze luidt de noodklok over de roofbouwRead more